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故障類型：程序設置錯誤

原因1：程序設置問題，開關機時間不對，關機時間早于開機時間

解決辦法：重新調節程序

原因2：電腦板故障

解決辦法：更換電腦板

故障類型：漏電報警   

問題分析：漏保感測到機器內部電器件輕微漏電，為防止造成更大損失及危險，機器自動停止運行并報警。

原因1：漏水

解決辦法：打開底蓋，檢查是否有漏水現象，查看各電器件上是否有水。如加熱管或下電極漏水，請重新緊固密封，如內膽漏水，請速聯系廠家。

原因2：各零部件故障

解決辦法：打開上蓋，查看加熱管外觀是否有變形。斷電把所有加熱管火線、零線拔下，再通電看是否報警，如不報警，說明有加熱管漏電，如有多根加熱管，則要照此方法逐一通電排查。如拔下所有加熱管后，仍然報警，則要依次對繼電器、電腦板、依次進行排查。

故障類型：溢流報警
原因1：電磁閥故障
解決辦法：斷電后檢查溢流管是否有水流出，如有，請更換電磁閥 
原因2：上水位電極故障
解決辦法：斷電后如果沒有水流出，請檢查清洗上水位電極的水垢或更換
原因3：水位電極線松動
解決辦法：新機器的話會出現此問題，打開上頂蓋，把3個水位電極線緊固下，然后放放水，就可以了。水位電極線的松動一般是由于物流運輸不當造成。
原因4：水壓過大
解決辦法：水壓過大（0.2-0.6mpa）也有可能導致溢流報警，加裝調壓閥。
原因5：電腦板故障
解決辦法：更換電腦板

故障類型：程序異常

原因1：程序數據損壞，電腦板會所有圖標全亮

解決辦法：更換電腦板。

故障類型：不能加熱

原因1：加熱管或者繼電器或者電腦板故障

解決辦法：檢測加熱管上電阻是否正常，正常來說，3KW加熱管阻值應為16歐姆左右，2KW加熱管阻值應為24歐姆左右，如電阻不正常請更換加熱管；如加熱管沒問題請檢查繼電器是否能吸合，如果不吸合請檢查是否繼電器信號線脫落導致；以上都沒有問題則是電腦板故障，請更換相應配件。

原因2：下電極故障感測不到水，無法加熱

解決辦法：更換下電極。

故障類型：感溫器短路
原因1：溫度傳感器斷線或破皮
解決辦法：查看電極線是否斷裂或者線插沒有插到位。將新感溫器直接插到電腦板上，如故障消除，則更換感溫器！
原因2：電腦板故障
解決辦法：將新感溫器直接插到電腦板上，如故障沒有消除則更換電腦板。

故障類型：感溫器斷路
原因1：溫度傳感器斷線或破皮
解決辦法：查看電極線是否斷裂或者線插沒有插到位。將新感溫器直接插到電腦板上，如故障消除，則更換感溫器！
原因2：電腦板故障
解決辦法：將新感溫器直接插到電腦板上，如故障沒有消除則更換電腦板。

故障類型：進水異常（加熱燈）
問題分析：在不是滿水位的情況下，溫度達到設定的開水溫度時，在100秒左右溫度沒有下降所造成的。
原因1：停水、水壓小
解決辦法：先檢測水源是否停水或關閉；如無重啟機器后一般會去除報警，但過段時間還會重新報警，則是水壓不夠（0.2-0.6MPa）；如機器加裝凈水器，則檢測凈水器是否堵塞或檢查進水電磁閥是否堵塞。
原因2：電磁閥不能正常打開
解決方法：打開上蓋，將內膽中水放干，看進水流量是否正常。如不進水，請檢測電磁閥是否打開。帶電狀態下，用萬用表測量電磁閥電壓是否達到220V，如有電，電磁閥還是不打開，請更換電磁閥。如檢測電磁閥沒有電壓或達不到220V，請檢查及更換電腦板電源線及電腦板。
原因3：下電極
解決方法：下電極感測不到水，上電極感測到水，可能為下電極故障或下電極線束脫落，清理水垢或更換下水位電極

故障類型：異常高溫 
原因1：繼電器粘合
解決方法：通常情況下出現此故障，是因為機器繼電器粘合造成持續加熱，不能正常斷開，可通過斷電情況下，使用萬用表測量繼電器“ON”、“COM”兩個端子是否斷路，如斷路屬正常，如通路，說明此繼電器粘合故障，需要更換。
原因2：下電極被水垢包住，使溫度降溫過慢
解決方法：下電極被水垢包住也會導致該故障出現，應清洗內膽，并除去下電極水垢。
原因3：進水慢 ，水壓不夠
解決方法：應加大進水速度或降低設定溫度1-2度
原因4：電腦板故障 
解決方法：更換電腦板